Отчёт МБУ « МЦБ»

   В 2019 году  во всех структурных подразделениях МБУ « МЦБ» была проведена независимая оценка качества оказания услуг. Итоговый показатель по результатам независимой оценки:  процент  оказания услуги – 87,5  . По итогам проведения независимой оценки качества нам были даны следующие рекомендации:

- продолжить работу по формированию электронного каталога, доступного для просмотра пользователей;

- завершить обновление вывесок на 2-х государственных языках;

- организовать проведение ремонтных работ, приобретение мебели;

- организовать работу по обустройству доступной среды;

- активизировать предоставление услуг населению через собственный сайт;

- поддерживать обратную связь с получателями услуг и вовлекать их в процедуры разработки принятия решений, касающихся функционирования и развития  библиотек.

   Отметим, что добиваться более высоких  результатов в организации библиотечного обслуживания населения нам помогает работа по проектам.

- Проект «Нурлат Литературный» (реализуется с 2017года). Благодаря проекту нам удалось «открыть» новые имена на литературном небосклоне,

пополнить краеведческий фонд  библиотеки  новыми изданиями, привлечь  население города и района к чтению произведений местных авторов, провести   цикл мероприятий по творчеству  местных авторов; 

- Проект «Восхождение по ступенькам права» ( реализуется с 2015 г.)

Цель проекта -  формирование теоретических основ правового сознания, развитие правовых интересов среди подростков и молодежи, а также содействие развитию интеллектуально-творческого потенциала личности.

проекта мы принимаем активное участие в проведении национальных праздников Сабантуй, Масленица, Навруз, Уяв.

- Проект « Диалог культур»,  реализуется  в ГФ №2, находящемся в Доме дружбы народов.

   Цель проекта - воспитание у подрастающего поколения потребности и готовности к конструктивному взаимодействию с людьми и группами людей независимо от их социальной, религиозной принадлежности, взглядов, мировоззрения, стилей мышления и поведения.

Проект « Библиотекарь +Книга+ ПК = Супер», включающих 3 основных раздела: «План чтения художественной, отраслевой, профессиональной литературы»; «Освоение современных технологий», включающй  курсы обучения работы в Госуслугах, освоение новых компьютерных программ для улучшения качества обслуживания и « Руслан»;

«Общее культурное развитие»  - посещение театров, музеев и т.д.

7 из 41 филиала системы  работают по проектам патриотической направленности ( « Время и память», « Долг. Достоинство.Честь», «Великий подвиг великого народа»). У  8 библиотек – проекты по ЗОЖ, (« Здоровье – стиль жизни», « Здоровье – наш компас земной»), у 5 филиалов - проекты экологической направленности ( «Экология и мы», « Сохраним наш общий дом»), 11 библиотек работают по краеведческим проектам ( « Свои истоки должен помнить каждый», « Край родной, навек любимый» и т.д.) 4 библиотеки ведут семейные проекты («Крепка семья – крепка держава», «Формула семейного счастья», « Моя семья – моя крепость»), у 3 библиотек- проекты по нравственному воспитанию,  2 библиотеки работают по проекту « Азбука права» и один филиал – по проекту эстетической направленности «В человеке должно быть всё прекрасно…». Кроме этого, все филиалы являются участниками наших общих проектов.

    Продолжается работа по формированию электронного каталога, с информацией о нём  пользователи могут познакомиться на сайте библиотеки, также   во время экскурсий в библиотеку.

    Доля библиографических записей, отображенных в сводном электронном каталоге библиотек Республики Татарстан с доступом к нему на портале «Национальной электронной библиотеки РТ», от общего числа библиографических записей  алфавитного каталога библиотечного фонда составляет 38 %. Введены в каталог фонды читального зала, большая часть детской литературы. Если раньше электронный каталог формировали только центральная и детская библиотеки, то сейчас к процессу ретроконверсии присоединились 8 филиалов.

   В 2019 году Кичкальнинская сельская библиотека стала победителем конкурса Министерства культуры РФ  номинации  «Лучшая библиотека, находящаяся на территории сельского поселения РТ». На данные средства приобретена мебель и оргтехника.

   За активное участие в Республиканской акции «Время читать самое лучшее: читаем книги лауреатов премии имени А. Алиша» Детская библиотека получила комплект книг на сумму 6000 рублей.

   В 2019 году в  20 филиалах МБУ «МЦБ» были обновлены вывески на 2-х государственных языках.

 В МБУ « МЦБ» осуществляется доступ пользователей к следующим удаленным сетевым базам данных:

- «ЛитРес» Библиотека;

- Библиотека Михайлова;

- Национальная библиотека Чувашской Республики.

Выдано  сетевых удаленных документов - 10351 экз.

- НЭБ РТ.

- СПС «КонсультантПлюс».

Выдано инсталлированных документов – 2076 экз.

. В 2019 году был создан новый сайт (ещё дорабатывается) для Детской библиотеки (https://sites.google.com/view/detskay).

  Количество обращений к веб-сайту удаленных пользователей за 2019 год составило  11 185 (2018 г. -  10,3 тыс.)

   На официальном сайте созданы директории филиалов (41 директорий):

каждая из них включает в себя:

• страницу с  официальной  информацией  о  филиале:  контактные  данные,  основные показатели, расписание работы;
• страницу с историей филиала;
• страница «Новости» - включает в  себя  новости, события предоставляемые  сотрудником  филиала  на  сайт.

На официальном сайте создан портал «Краеведение», имеющий     большую,  проработанную  структуру  и  включает  в  себя  семь больших разделов: «История города», «Символы района», «Краеведческий календарь», «Наш край в годы ВОВ», «История создания библиотек», «Их именами названы улицы города», «Литературное творчество библиотеки». Также ведётся «Литературная карта» с разделами: «Нурлат литературный», «Персоналии».

Новыми страницами в разделе «Краеведение» стало пополнение «Литературной карты»: «Памятные места», «Литературные объединения», «Книги о районе (городе)», «Краеведы».

Также по электронной почте осуществляется  «Электронная доставка документов». Пользователь заказывает копию документа (статьи из журнала/ газеты, отрывка из книги) из фонда МБУ «МЦБ», СПС «КонсультантПлюс» - 227.

На сайте функционирует готовая форма «Напишите нам», в которой каждый желающий, указав почту, может написать отзыв или спросить либо о наличии книги, либо задать другой интересующий его вопрос (53). Также возможно получение виртуальной справки через электронную почту (64), в социальных сетях (12);

Также на сайте функционирует анкета «Ваше мнение, читатель», в которой на данный момент приняли участие  20 человек. (Рисунок с 1-11):