Некоторые граждане пожилого возраста совершенно не имеют опыта работы с современным смартфоном. В рамках проекта «Смартека» для пенсионеров по повышению уровня знаний и умений при работе со смартфоном проходят практические занятия. Методика включает в себя обучение работе с браузерами, поисковыми системами, сайтом «Госуслуги», социальными сетями и мессенджерами.